我们没有组建专门的销售团队,没有投放广告,销售线索基本来自读者、公众号粉丝、朋友介绍、老客户推荐,所以信息量相对小。但一滴水照样可以反射太阳的光辉,对于未来趋势可以管中窥豹。
从显性需求分析,咨询痛点需求排名第一的是:IPD(集成产品开发),大概有5家,看来企业真的感觉到来自产品竞争力不足的压力。我们见过不少企业产品、品牌严重老化,企业的主力产品还是来自多年前的老产品,新产品销售收入占比极低。这些企业未来真的不乐观。前段时间小鹏汽车跌出造车新势力第一阵营,就是P7之后新品不给力导致的。
对于这类需求,我们是谨慎的,因为IPD变革挑战太大,很容易失败。所以对于企业的选择是相对苛刻的,核心在于企业是否有组织变革能力,如果没有,我们会很果断的放弃。
排名第二的是:流程管理能力提升。我们分析来自两个因素的触发:
1、市场竞争压力引发。要向流程与数字化要效率,职能管理已经走到了尽头,我们看到了大量相对“强大的职能”,以及这些职能拼凑起来的“无能的组织”。我们看到了老板的无力感,也许是职能部门负责人情怀与格局不够,总是走不是自己的牢笼,总是不能够站在全局思考,总是无休止的争吵与内耗,无法将经营压力向下有效传递。我们看到了无奈的组织,高度依赖于超级总经理,高度依赖于部门负责人及骨干,一旦他们波动,公司就面临灾难。我们看到了激烈的市场需求与缓慢的内部反应的巨大差距,但怎么也无法弥补,于是乎牺牲质量,牺牲成本,牺牲效率,一切为了交付,没有交付不了的订单,但交付之后是一地鸡毛……
2、来自对标头部企业的启示,几乎所有的标杆企业,都需要有坚实的流程管理做基础。我们相信华为公司在流程方面起到了标杆示范与加速器的作用,华为系咨询顾问以流程为架构输出了大量的IPD、LTC、ISC、HR等管理咨询文案,将流程深深印入客户脑海中。还有很多的天然流程型思维的互联网组织,比如希音,一个资质不高的CEO,并非来自清北等名牌学府,但凭借强大的流程思维及数字化,对标ZARA,却超越师傅,获得了巨大的成功。成就了1000亿美金的独角兽,实力不允许再低调。
排名第三的是:ISC(集成供应链)。我们的分析结论是:企业竞争压力导致,如何在同质化内卷中胜出,提供更有性价比,更快速响应的交付力。这是一个低增长的大环境,消费降级的趋势很明显、很确定,企业要活下来,必须持续地提升运营效率,获取成本优势,质量优势,交付周期优势,这需要强大的供应链流程支撑。我们看到的是,销售预测没有做,或者没有被管理,导致预测准确率低且不稳定,需求计划缺乏编制的规则与决策机制,研发销不协同,导致大量的库存与大量的缺货并存,不少企业死在库存上;我们看到订单交付缺乏端到端的管理,交付周期长,错误多,客户满意度低下;我们看到采购模式落后,普遍停留在交易型小采购模式,研产销脱节,没有通过有效的采购形成技术、质量、成本、交期、弹性竞争力;我们看到制造精益、自动化、数字化水平低,被先进对手吊打,不论如何努力却无法与标杆对手竞争。
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