东莞青少年心理辅导电话是多少，东莞青少年心理咨询电话号码？

投稿用户 • 2024年1月24日 15:05:51 • 心理专家 • 阅读 93

从化青年

有理想，有本领，有担当。全从化年轻人都在关注哦~

什么是12355？

12355青少年服务台

——你的倾诉，我来守护

12355热线是共青团中央权益部设立的专门面向青少年提供服务的热线电话，该热线的开通旨在为青少年提供心理咨询服务和法律咨询援助。

（“青听益站”全国12355网络平台）

（广东共青团心理咨询服务）

01 工作职能

1 12355热线为青少年提供心理咨询服务。及时掌握青少年思想动态和现实需求，缓解青少年学业压力、就业压力，倾听青少年心声，解决青少年在成长道路上遇到的烦恼。为青少年提供心理咨询服务。及时掌握青少年思想动态和现实需求，缓解青少年学业压力、就业压力，倾听青少年心声，解决青少年在成长道路上遇到的烦恼。

12355热线为青少年提供法律咨询援助，引导青少年依法反映自身诉求，有效化解社会不稳定因素，巩固党执政的青年群众基础,促进社会和谐。

12355热线改进服务青少年的途径和方式，及时为他们提供多方面的服务，动员社会力量帮助他们解决实际困难和问题，促进青少年健康成长。

02 工作内容

为青少年提供法律、心理等内容的咨询服务；

接受侵害青少年合法权益事件、案件的投诉；

开展青少年普法宣传和普法教育；

依法为未成年人提供法律援助；

对各种侵害青少年合法权益的现象予以揭露、曝光，并协调有关职能部门提供有效的保护。

03 咨询方式

青少年可直接拨打“12355”热线电话。

在共青团从化区委员会的指导下，从化区“青年地带”项目将12355热线转介工作作为项目重点工作推进，对于12355总台转接的咨询、求助个案迅速回应，持续跟进，保证求助者问题得到妥善解决。今后，从化区“青年地带”将继续配合团省委12355热线工作，继续为有需要的青少年提供及时有效的帮助。

从化区“青年地带”项目介绍

从化区“青年地带”是共青团广州市委员会依托市综治委预防青少年违法犯罪专项组于2016年推广建设的，由广州市政府和从化区政府共同出资，委托共青团广州市从化区委员会监管，自2017年4月由广州市从化区青年志愿者协会承接，着力为全市6至25周岁的青少年，特别是闲散青少年、未成年社区服刑人员、受到检察院未检科处理的有严重不良行为的未成年人帮教对象、涉及案件办理过程中的未成年人、留守儿童、不良行为青少年、“两需”青少年、服刑人员子女及来穗人员未成年子女、困境未成年人等重点青少年群体服务。结合区域青少年群体的特点和需求，以青少年为中心，调动家庭、学校、社区及公检法司等系统间的协调和配合，合理运用正式资源和非正式资源，通过个案、小组、社区活动等手法，为青少年群体提供超前预防、临界预防和矫正预防等精细化、专业化、常态化社会服务。运用社会工作理念和方法为重点青少年群体提供教育、帮扶、管理和服务，重点为街道家综、学校、社区以及其他社会组织搭建失业、失学、失足、失管及边缘青少年个案转介平台。

项目从了解服务对象基本情况、收集服务对象需求、入户走访服务对象家庭、评估服务对象的问题等，每一项工作都得到相关部门的大力支持和配合。个案服务得到服务对象及家属的肯定。社工与每一位服务对象建立良好的专业关系，以“同行者”的角色走进他们的内心，共同探讨认识自己，勇于面对和解决自己的问题，慢慢重建希望，恢复信心。如辍学群体，有的服务对象已结束辍学，回归校园；如不良行为青少年，有的服务对象已纠正不合理的认知行为；如涉案人员，经过社工的帮扶和教育后都能对自己所犯的错误进行深刻的反思，与不良朋辈断绝来往，积极开展工作与生活。本着“以人为本，同理关怀，互动合作，助人自助”的理念，项目为青少年提供个体增能、危机处理、心理辅导等支持性及补救性服务，协助青少年发挥潜能，跨越成长路上的危机与挑战，共同营造有利于青少年身心健康成长的环境。

编辑：李乐遥

审核：涂经纬

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从化区青年联合会第一届二次常委（扩大）会议顺利召开
从化青年

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