一间小屋疗愈心灵这支13人的队伍免费为家长和孩子提供心理咨询服务

窦延丽在工作室整理接访案例

聊城市实验中学代表委员工作室位于该校大门东侧，每周二、四下午，小屋的门会被轻轻地敲开。

走进这间小屋的多数是学生家长，不上学、沉迷网络、内心焦虑……当孩子出现问题、家长束手无策时，他们常常到这里来寻求帮助。

这间工作室的代表、委员，都是心理学方面的专家。关爱未成年人健康成长，他们在工作室轮流值班，着重解决学生在成长过程中遇到的各种疑难问题。

今年57岁的窦延丽，作为第十三届全国人大代表，始终关心学生心理健康问题。聊城市实验中学代表委员工作室，也是在窦延丽心理咨询工作室的基础上成立的。

10月11日，回忆起过去的点点滴滴，窦延丽深切地感受到，学校和社会对学生心理健康教育的重视程度正在与日俱增。

代表委员工作室13名志愿者

免费提供心理咨询服务

从教35年，作为一名思政课老师，窦延丽特别关注学生心理健康问题，拥有国家注册心理咨询师、家庭教育指导师、职业生涯规划师等6种心理专业技能资格证。

“心理学老师，对专业性要求很高。我的工资几乎都用在了学习上。”参加专业培训，资金投入比较大，但在这条路上，窦延丽毫无犹豫，越走越远。

2004年，窦延丽创办了聊城市第一家青少年心理咨询室。之后，学校陆续投资了160万元建成心理健康中心；2020年新冠肺炎疫情暴发后，她带领团队第一时间开通了青少年心理援助热线……

2020年8月开始，聊城市实验中学建立代表委员工作室，对外开放，每周二、四为群众免费提供心理咨询服务。

目前，工作室有13名志愿者，聊城市第三人民医院神经内科主任医师刘培茹是其中之一。刘培茹常接待厌学、焦虑的孩子，除进行必要的药物治疗外，她还会耐心地为“患者”做心理疏导。

“有的孩子心理出了问题，不见老师、不见医生，就在家憋着。”刘培茹说，在接诊过程中，家长独自来门诊咨询的情况比较常见。

有一次，刘培茹在工作室值班，一名学生家长从医院追到了工作室。

交谈过程中，刘培茹发现这名家长比较焦虑，就先为其做了心理疏导，家长走的时候很高兴，也很满意。

“以前，家长不知道有这样一个地方，能解决孩子的心理问题。”成为一名志愿者，刘培茹的初心就是帮助那些需要帮助的孩子。

提高自己，才能更好地帮助别人。未成年人心理健康很重要，这几年，志愿者们一直在努力提高自身专业水平。

打通为民服务“最后一公里”

点亮孩子心灯

聊城市实验中学代表委员工作室成立两年多，义务为群众做个案心理辅导数百例、团体辅导200余场，接待婚姻咨询5000余人次。

窦延丽的手机24小时不关机，她几乎每天都会接到心理方面的咨询电话。

有的家长会定期到工作室咨询。“没想到，这个小屋能走进学生和家长的心里。”能为学生和家长解决实际问题，窦延丽感到十分欣慰。

“有些孩子平时各种‘作’，其实是在通过这种方式寻求家长的关注。”找准原因，老师与家长密切配合，多年的经验告诉窦延丽，这种情况下，学生很快就会有所改变。

“工作室多数志愿者是学校老师，他们比较了解孩子和家长的心理。我们有学校的支持系统，在做短平快的个案时有优势。”窦延丽说，很多棘手的问题，在工作室都能得到及时解决。

对工作室的志愿者来说，他们不仅要值班，背后还有大量的工作要做。对接访案例，志愿者平时需要跟踪、辅导。

代表委员工作室是一个窗口。一开始，知道这个工作室的人很少。后来，口口相传，到工作室咨询的人越来越多。群众评价：“没想到，这间小屋还真管事儿。”能得到群众的认可，志愿者们感觉自己所做的事儿特别有意义。

聊城市实验中学代表委员工作室也承担了很多社会责任，代表委员们做了很多具体的事。

在接待群众来访过程中，代表委员们及时收集民情民意，凡是能解决的问题当即解决。一时难以解决的问题，他们把意见和建议及时记录在民情日记里，归纳整理后上报学校校长办公会或转到相关部门解决。

代表委员集众智、群策群力，打造出深入群众、倾听民声的主阵地，打通了为民服务的“最后一公里”。

在这条路上，聊城市实验中学代表委员工作室的志愿者们忙碌并快乐着，学生和家长受益颇多。

记者手记

不能只盯学习成绩要更关注心理健康

关注学生心理健康教育多年，窦延丽经常说的一句话是：很多问题出现在社会上，但根源在家庭。家长太关注孩子的成绩、升学，把这些看得比孩子的身心健康更重要。

做心理咨询的过程中，窦延丽经常替很多家长感到遗憾。

“花在孩子身上的精力，如果有十分之一用在自己身上，去学习成长，孩子会更轻松，家长也会更有智慧。”窦延丽说。

工作室的志愿者徐云芝，对接触到的一个案例印象特别深刻。一名高中生，是别人眼中的叛逆少年。他和家人进行各种对抗，根本原因是6岁之前没和父母建立起来安全的依恋关系。

徐云芝为其做过一次心理疏导，效果不错。但存在十几年的问题，不是一次咨询就能解决的。

事实上，这个孩子的情况后来确实出现了反复。孩子不上学了，家长很紧张。家长第一次反馈信息时，徐云芝回复了两个字——“允许”。第二次，徐云芝仍回复两个字——“等待”。

徐云芝认为，遇到这种情况，当家长学会旁观、只看着不干预的时候，孩子可能就不再对抗家长了，就会走向自己的轨道。

不过，有时让家长不做什么，要比去做什么难得多。“家长什么都做了，并不是对孩子的成就。”徐云芝说，家长把自己儿时的遗憾，都加在了孩子身上。孩子身上背负着一座山，在所处的空间里无处可逃。

窦延丽指出，目前，家长对孩子的教育，存在简单粗暴的问题。为了让家长成为智慧型父母，学校应努力打造家校共育特色品牌。

聊城市实验中学每周二晚，义务为家长开设智慧父母沙龙，受益家长达2000人次以上；每周五开设家庭教育讲座，培训家长上万人次。学校以生命成长动力营和成长课程为载体，通过开展个体咨询、情绪宣泄、心理放松、团体辅导等活动，促进学生自我认同感提升和人格完善，使学生身心得到健康发展。

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